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이용자는 홈페이지 문의하기, 전화, 이메일, 카카오톡 채널을 통해 서비스를 신청할 수 있습니다. 회사는 신청 내용을 확인한 후 견적서를 발송하며, 이용자가 견적 내용에 동의한 때(또는 별도 계약서를 체결한 때) 계약이 성립합니다.
회사는 견적서 또는 계약서에 명시된 일정과 내용에 따라 서비스를 제공합니다. 천재지변, 행사장 사정 등 회사의 책임 없는 사유로 서비스 제공이 어려운 경우 회사는 지체 없이 이용자에게 알리고 일정 변경 또는 대금 환불 등 필요한 조치를 합니다.
이용자는 렌탈 기간 동안 렌탈 장비를 선량한 관리자의 주의로 사용해야 하며, 이용자의 고의 또는 과실로 장비가 파손·분실된 경우 수리비 또는 실비를 배상해야 합니다. 정상적인 사용에 따른 마모는 배상 대상에서 제외됩니다.
계약의 취소 및 환불은 취소·환불정책에 따르며, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수합니다.
회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다. 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
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서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않는 경우 민사소송법상 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.